По поручению Губернатора области Г.Ю. Филимонова разработан и утвержден заместителем Губернатора области план мероприятий («дорожная карта») по профилактике девиантного поведения (в том числе буллинга) в подростковой среде.
В рамках реализации Дорожной карты Министерством образования области с января 2025 года организована работа по приему сообщений о фактах буллинга, дискриминации и других видах давления в подростковой среде на телефон горячей линии 122 (круглосуточно) для обучающихся, их родителей (законных представителей), педагогов образовательных организаций. По фактам буллинга оператор горячей линии переключает звонок (направляет информацию) в БУ ВО «Областной центр психолого- педагогической, медицинской и социальной помощи». К работе подключаются педагоги – психологи БУ ВО «Областной центр психолого - педагогической, медицинской и социальной помощи». Специалисты оказывают психологическую поддержку обратившимся на горячую линию 122, помогают выстроить план действий по разрешению ситуации.
С 5 февраля 2025 года запущен прием сообщения о фактах буллинга, дискриминации и других видах давления через чат-бот.